Pengalaman Wawancara Kerja Posisi Financial Specialist di Manulife Surabaya

Berbicara mengenai pengalaman melamar kerja, rasa-rasanya saya kok banyak sekali yaaaa (jadi malu hohoho). Saya tersadar, rupanya saya senekat itu buat dapat kerjaan. Di blog ini pun memang sudah banyak pengalaman interview dan tes yang sudah saya bahas, tapi itu tidak membuat saya berhenti untuk terus berbagi pengalaman-pengalaman baru yang saya telah lalui. Nah, kali ini saya akan berbagi pengalaman interview di Manulife yang udah saya alami beberapa tahun yang lalu. Tepatnya, saya interview di kantor cabang Manulife di Surabaya untuk seluruh posisi yang ada di kantor Manulife di penjuru Jawa Timur.

kantor Manulife Surabaya

Sedikit tips saja, jika ada temen-temen yang bertanya, apa sih yang perlu dilakukan jika kita mendapat panggilan interview? Maka jawabannya sangat mudah. Kamu cukup konfirmasi dulu kehadiran kamu ke contact person perusahaan yang dicantumkan. Biasanya, dapat via email atau wa yang bersangkutan. Simple memang, tapi jika kamu tidak membalas konfirmasi kehadiran, maka namamu bisa dicoret dari data user. Kapan-kapan deh saya bikinkan tahap-tahapnya hehe.

perjalanan berangkat sendirian huhu

Lanjut ke pengalaman interview, saya tentunya langsung mengonfirmasi kehadiran kepada user lebih dulu. Setelah hari dan jam wawancara dipastikan saya datang, maka dari pihak saya langsung cari akomodasi. Saya cari tiket kereta api dan hotel budget. Gimana cara carinya, next time akan saya bahas juga. Intinya, saya biasanya booking tiket KA dan hotel dari Traveloka biar bisa dicicil hehe. Biaya PP + hotel kurang lebih semuanya habis 500 ribuan, tapi itu bisa saya cicil 3 bulan. Manteb, kan? Nah kebetulan, kantor Manulife ada di pusat kota yang dekat dengan Gubeng. Alhasil, saya juga cari penginapan yang dekat stasiun dan kantor. Tiket dan hotel beres, saya tinggal tunggu waktu berangkat.

Cukup estetik. Murah bukan berarti murahan sis

Pas H-1 interview, saya berangkat dari Ponorogo. Karena pakai kereta api, saya harus lebih dulu ke Madiun. Ingin rasanya hati ini menyurati Dirjen Perhubungan. Pasalnya, rel kereta api kenapa nggak diteruskan hingga Ponorogo alias kenapa harus berhenti di Madiun. Kalau di Ponorogo ada stasiun kan enak. Saya kalau naik kereta nggak perlu ke Madiun, rempong naik bus Restu Panda, 30 menit kemudian turun di Sleko, dan lanjut pakai gojek ke stasiun. Ribet? Emang. Di masa-masa inilah, di masa merenung di bus, saya mikir kenapa perjuangan cari kerja begini amat. Rasane kok nguoyo men ben oleh gawean. Tapi sekali lagi, berangkat interview ga boleh baper alias hati harus tatag. Tapi bayangkan kalau Ponorogo punya stasiun sendiri, saya paling ga akan seribet ini dan ga akan sebaper ini. Saya hanya perlu berangkat pakai motor, titipkan di parkiran stasiun, dan berangkat. Jadi sekarang doa saya di dalam hati adalah semoga ke depan Ponorogo punya stasiun sendiri. Amin.

bayangin aja udah... menempuh perjalanan seorang diri, kerasa banget nelangsanya

Tiba di stasiun, saya langsung check in dan masuk ruang tunggu. Ini yang paling saya sukai dari setiap perjalanan berangkat dan pulang, yakni menunggu waktu masuk ke kereta. Sendirian. Rasanya, saya jadi orang paling berani di dunia. Saya seorang cewek, sendirian ke kota besar, untuk interview kerja, dan dengan dana saya sendiri. Beuh, hati rasanya membuncah bangga dengan apa yang saya lakukan. Masa bodoh jika teman-teman saya banyak yang bilang "bocah kok interview terus...". Ya kan ini namanya berjuang sis. Ya begini emang.

Madiun - Surabaya biasanya dapat ditempuh 2 - 3 jam dengan kereta. Mantul nggak tuh? wkwk. Bayangkan kalau naik bis sodara-sodara. Bisa lumutan Anda 5-6 jam di dalam bau mesin dan solar. Du du du, tidak kuat hati ini membayangkan.

siap-siap pas di stasiun

Tiba di Surabaya, saya langsung jalan ke luar gerbang buat nunggu gojek. Karena udah biasa, saya jadi hafal dimana nunggu gojeknya. Dulu pas pertama datang ya bingung haha. Saya seakan hilang arah dan mikir, ini dimana sih nunggunya, dimana pintu keluarnya, dimana ini, dimana itu, dan lain-lain. Baper? Jelassssss... Tapi itu dulu. Sekarang kalau ke Surabaya udah nggak bingung. Malah koyok kampung dewe wkwk.

Mirror Selfi dulu pas dateng

Sisa hari itu ya cuma naik gojek, check in ke Airy yang udah dipesan, dan sampai malem rebahan di kamar. Untuk makan, Airy nggak menyediakan ya temen-temen. Jadi, kita bisa pesen gofood-grabfood. Waktu itu, saya pesen Teriyaki Chicken with Black Papper. 10 ribu, es teh 5 ribu, dan bikin kenyang. Emang mantul sih Surabaya. Sampai malem ya udah gitu-gitu aja. Aing cuma rebahan sambil main hp dan tydack lupa tv selalu dinyalakan. Kenapa? Overthinking sis haha. Maklum, nginep di hotel sendirian dan saat itu di lantai atas pula. Takut liat macem-macem. Makanya, sampai pagi tv tetep saya nyalakan.

nontonnya yang lucu-lucu biar ga insekyur sama hantu hohoho

Esok harinya, saya sejak pagi sudah siap-siap. Jadwal interview jam 8, jadi saya jam 7 setidaknya sudah stand by dandan. Jam 7.40 saya sudah selesai dan tinggal cus turun. Pake kemeja, rok selutut, blazer, rambut tergerai indah, make up tipis, dan bawa tas, plus saya pake gocar (Ya Kaliiii pake rok aing sis). Beuhhhhh... saya berasa jadi ciwi-ciwi wattpad yang akan memulai hidup bak dramanya di kota ini wkwk. Halu? Ya emang, saya emang seneng ngehalu haha. Jadi, bayangan saya tuh saya interview saya CEO ganteng, super duper kece, tapi judes. Lalu saya keterima kerja, lalu ada love-line wkwkwkwkwkkwk. Bengek Hyunggggg. Kenape saya bisa mikir gini astaga...

Nyampai di kantor, ada kejadian lucu nih guys. Emang dasar wong ndeso ya saya, jadi saya kan ceritanya waktu itu baru pertama kali interview di kantor yang modelannya 1 gedung ada banyak perusahaan. Selama ini saya pikir 1 gedung itu 1 kantor / 1 perusahaan doang. Rupanya, 1 gedung itu ada banyak perusahaan. Saya nggak tau nih Manulife ada di kantor berapa. Untungnya otak saya cerdas wkwkwk. Saya lihat ada satpam dong. Alhasil, saya tanya ke dia. Malu bertanya sesat di jalan, kan?

Nah, Pak Satpam ngarahin saya ke meja resepsionis. Disana, saya harus tukar ktp dengan kartu pengunjung. Saya juga tanya dimana Manulife. Setelah perhatiin papan petunjuk, saya langsung cus ke lift buat naik ke lantai yang udah disebutkan. Eng... Ing... Eng... Anda tau apa yang saya alami? Saya nggak bisa mencet tombol lift wkwkwk. Jadi, Manulife itu ada di lantai yang atas banget dan buat naik ke perusahaan, kalian harus ada kartu karyawan atau bisa juga kartu pengunjung. Nah, saya kan udah ada kartu visitor. Tapi saya tetep nggak bisa pencet. Saya bingung. Dengan bloonnya, saya pencet-pencet aja lagi tuh nomor lantai yang sama sekali nggak nyala.

Kebetulan, di dalam lift ada mbak-mbak yang cuantikkkkkkkkkkk sangat, berhijab, gaul, dan sepertinya karyawan disitu karena pas saya cengo disana, mbak-mbak itu langsung ngasih tau.

"Mau ke atas ya mbak?"

Saya langsung jawab iya dengan ramah pula. Lalu tanpa babibu, si mbak tadi ngambil kartu visitor yang cuma saya gantungin dengan bodohnya dari tangan saya. Dia langsung nempelin kartu itu ke kotak di atas tombol lift dan dia tanya mau naik ke lantai berapa. Saya speechless, malu, tengsin, dan semuanya, tapi tetep saya jawab. Udah... dan dia turun ke basement. Lift berjalan dengan lancar dan hanya tinggal diriku di dalam lift yang ngakak sama ke-ndesoan-ku ini. Di dalam hati, saya langsung mengagumi kebaikan si mbak tadi. Udah cantik, baik, hijaban pula. Ini kalau dia cowok, udah baper nih gueeee.

Tiba di Manulife sekitar 5 menit sebelum jadwal, saya langsung diarahkan ke ruang tunggu. Rupanya, udah ada beberapa orang yang akan wawancara juga. Kebanyakan sih cewek, meski ada juga beberapa yang cowok. Kebetulan, orang yang duduk di dekat saya cewek juga. Kita kenalan. Namanya Dinda, dia tinggal di Surabaya, aslinya dari Madiun. Ngobrol sebentar, kok rasanya kita klop. Nggak ada istilah malu atau jaim, yang ada cuma nyerocos dan saling ketawa-tiwi. Asiknya lagi, nggak cuma kita doang. Oran-orang yang nunggu interview juga asik-asik. Ga ada yang diemmmmm sok idih. Semua 'say hi', kenalan, ngobrol, saling kasih support, dan yang paling seru... kita saling nunggu hasil interview antara satu dengan yang lain. Kalau ada yang down, kita saling semangati. Wah, gila sih ini... diantara interview yang pernah gue ikuti, anak-anak di Manulife yang paling keren!

my sista Dinda... cantik natural bukan kaleng-kaleng pokoknya mah

Beralih ke giliran saya interview. Dengan hati berdegup, saya masuk ke ruangan user. Ingat, kesan pertama sangat penting. Jadi, sebisa mungkin make a profesional look yang bisa describe diri kamu. Dengan sopan dan senyum merekah, saya masuk ruangan. Saya berjabat tangan dan duduk depan meja user. Langsung deh, sesi perkenalan. Nggak hanya nama, tapi juga pendidikan, hobi, keluarga, dan macem-macem bisa kamu jelasin di sesi ini. Semakin menarik, semakin bagus. Intinya, storytelling lah yang menyentuh.

Sesudah sesi perkenalan, user mulai tanya-tanya santai tentang jobdesk. Contoh sederhananya sih kita tau apa tidak soal marketing asuransi, apa saja yang kita ketahui soal asuransi, dan bahkan kita tau nggak sih Manulife itu apa. Tidak lupa, ada sesi psikologi juga wkwk. Jadi, si user ini menebak-nebak karakter saya lewat ilmu psikologi yang dia punya. Duh, deg-degan.

Katanya, saya ini egonya sangat tinggi. Saya orang yang keras, tidak suka mengalah, dan ketika saya pengen sesuatu, ya saya harus kejar itu. Ya memang benar... pikir saya dalam hati. Sakti juga ni bapak hehe. Tapi ada yang tau point plus saya dari karakter? Saya orang yang pantang menyerah. Dikatakan, saya benci kalah dan saya bisa push diri saya untuk menang. Tapi lagiiiii, katanya saya memiliki hati soft walau tampilan saya keras wkwkwk. Aih si bapak... Seneng juga dengernya.

Terakhir, saya disuruh praktek selling. Yaaaa mon maap, saya nggak ada background sales hehe. Alhasil, saya kagok dan cukup tengsin juga. Hasil interview saja sudah dipastikan tidak cocok di bidang marketing. Tau apa yang dikatakan user? Intinya, saya dikatakan tidak cocok untuk posisi marketing. Ya udah lah, saya legowo aja. Namanya juga usaha. Toh, saya udah mencoba walau saya ga jago marketing hoho. Tapi yang namanya rejeki memang susah ditebak. Rupanya, user menawari saya posisi lain di Manulife. Jika posisi sekarang ini adalah financial specialist di kantor cabang Surabaya, user lantas tawarin saya posisi customer service di kantor cabang Manulife Kediri. Tentunya, saya seneng bukan main. Saya bilang saya mau dan si bapak jawab kalau next saya akan dihubungi pihak user dari Kediri. Jadi, saya harus standby.

selepas interviewwwwww nunggu Dinda

Keluar ruangan, saya dengan hati berbunga-bunga. Sambil nunggu sesi interview si Dinda, saya liat suasana magrib Kota Surabaya lewat jendela. Dari atas ketinggian gedung belasan lantai itu, saya bisa nikmati matahari senja, panorama landscape Surabaya, dan keriuhan kendaraan di bawah sana. Ketika melihat lurus, saya bisa lihat pendar lampu-lampu dari berbagai jendela di gedung-gedung bertingkat lainnya. Di dalam hati saya mikir, sepertinya kehidupan kota sangat gue banget.

Saya suka bunyi bel-bel kendaraan saat kemacetan di sore hari sepulang kerja.

Saya suka keriuhan jalanan yang rasanya bahkan tengah malam pun masih banyak yang lalu lalang.

Saya suka pemandangan gedung-gedung bertingkat yang menghiasi langit kota.

Terlebih, saya suka gaya hidup orang-orangnya. Pria-pria tampan dan cewek-cewek cantik berdandan stylish ala karyawan, saling berjalan bersama dengan sepatu mengkilap menyusuri trotoar demi mengejar taksi, bus, hingga mobil jemputan, plus pemandangan cafe-cafe yang penuh dengan antrian orang pulang kantor.

wajah tercover karena sedang ekspresi bengek akibat candaan Dinda wkwk

Enjoying the outside view

Wah, ini baru 'hidup, pikir saya. Malu mengakui, ternyata selama ini saya seperti katak dalam tempurung. Saya pikir kehidupan di kota kecil seperti Ponorogo sudah cukup. Tapi sepertinya hati saya bicara lain. Aih, jadi ingat ucapan Klaus Mikaelson saat ia berdansa dengan Caroline dan mengajaknya meninggalkan Mystic Falls untuk tinggal di New Orleans.

"You mark my words. Small town boy, small town life. It won't be enough for you."

Wah, jadi ngelantur. Anyway, selepas interview itu saya langsung balik hotel, berpisah dengan my sista Dinda yang sampai sekarang masih keep in touch, dan menunggu panggilan dari Manulife di rumah.

Oleh-oleh wajib di rumahku setiap ke Surabaya

favoritnya orang rumah soalnya

Thank you Dinda udah jadi teman di hari itu...

Suasana Stasiun Gubeng

Lapis Kukus juga ga ketinggalan guys

18 Maret 2021.